Comment déclarer des fissures à l’assurance ?

Si vous constatez l’apparition de fissures dans votre mur et dans votre carrelage, il est parfois urgent de réagir au plus vite.

Toutefois, l’urgence du besoin est très variable en fonction de la taille de la fissure, de son emplacement, et de son origine.

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Comment déterminer le niveau d’urgence d’une fissure, et quelle est la prise en charge proposée par l’assurance habitation.

Faut-il déclarer une fissure sur le site de la Maaf ou de votre assureur ?

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Découvrez dans cet article tout ce que vous devez savoir sur la prise en charge des fissures par l’assurance habitation.

Comment discerner le degré de danger d’une fissure ?

La taille des fissures est un facteur majeur pour déterminer le niveau de danger représenté. On peut déterminer un certain nombre de fissures différentes :

• Les microfissures : ce sont les fissures inférieures à 0,2 mm. Il est préférable de les colmater rapidement : en l’état, elles sont parfaitement bénignes mais elles peuvent évoluer rapidement et représenter un danger à terme. Les mérules notamment peuvent s’insérer dans les microfissures.
• Les fissures horizontales, présentes sur le sol des habitations, apparaissent souvent suite à l’utilisation de matériaux qui gonflent avec l’humidité.
• Les fissures verticales, souvent à l’angle des bâtiments, relèvent le plus souvent d’un problème de fondation.
• Les lézardes sont larges de plusieurs centimètres. Ce sont les fissures les plus larges (quelques millimètres).

Quelle que soit la taille de la fissure et quel que soit son emplacement, il convient de prendre en main le problème le plus rapidement possible, afin d’éviter qu’il empire et qu’il représente un danger pour la viabilité de votre habitation.

Mon assureur peut-il prendre en charge les problèmes de fissure dans mon habitation ?

Votre assurance MRH peut prendre en charge le comblement de votre fissure, dans une certaine limite.

Seules les fissures dues à la sècheresse sont couvertes par l’assurance habitation, car elles sont considérées comme un sinistre dû à une catastrophe naturelle.

Attention, pour que votre assureur prenne en charge la réparation de ces fissures, votre commune doit avoir fait l’objet d’un arrêté ministériel, déclarant l’état de catastrophe naturelle.

Vous disposez alors de dix jours pour effectuer votre déclaration à votre assurance et envoyer une lettre à votre assureur.

Si vos fissures apparaissent sur une maison neuve construite il y a moins de dix ans, il vous faudra faire jouer la garantie décennale. Pendant dix ans à compter de la date de réception des travaux, vous pouvez faire jouer cette garantie si les fissures vous empêchent de vivre dans de bonnes conditions dans votre habitation. N’oubliez pas de prévenir également votre mairie.

Comment prendre en charge des fissures dans son habitation

La réparation des fissures diffère sensiblement en fonction de leur taille.

Si vous faites face à une microfissure, vous pouvez gérer le problème avec du mastic. Continuez néanmoins à la surveiller de près, et faites appel à un spécialiste si vous constatez une évolution des dégâts.

En cas de fissure plus conséquente, n’attendez pas et contactez au plus vite un professionnel. En effet, combler des fissures est un travail qui exige professionnalisme et technicité ; il est préférable de le confier à une personne extérieure.

L’intervention d’un expert peut coûter entre 600€ et 900€.