Démystifier l’utilisation de la contre expertise incendie

Un incendie peut faire des ravages très considérables dans une maison, un appartement ou un local professionnel. Et c’est pourquoi les propriétaires ainsi que les locataires souscrivent à une assurance habitation ou à une assurance professionnelle. En effet, grâce à cette assurance, ils pourront bénéficier d’une indemnisation en cas de sinistre. Seulement que dans certains cas, l’offre d’indemnisation de l’assureur ne correspond pas à votre vision des choses. Pour cela, vous avez décidé de demander une contre-expertise. Malgré cela, même avec cette contre expertise, l’offre peut toujours ne pas vous satisfaire. Découvrez dans cet article, ce que vous devez faire pour demander une contre expertise et contester la contre expertise si vous n’êtes pas d’accord.

La demande de contre expertise

Généralement, l’offre d’indemnisation proposée par la compagnie d’assurance est très souvent plus basse que celle qu’il faut suite à un incendie. C’est en effet, une pratique réalisée par de nombreuses compagnies d’assurance. Cela leur permet de réduire au maximum les dépenses relatives aux indemnisations de leurs différents clients.

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Dans la plupart des cas, nombreux sont les clients qui acceptent facilement ces offres. Or conformément à ce qui est écrit dans votre contrat d’assurance, vous avez le droit de contester le rapport d’expertise ainsi que l’offre d’indemnisation. Vous avez le droit de contester cette offre d’indemnisation quand la compagnie d’assurance ne vous satisfait pas.

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En effet, cela vous permet de demander une contre expertise incendie. Pour demander une contre expertise incendie pour votre local ou votre logement, vous devez :

• Envoyer une lettre de recommandation avec un accusé de réception à votre assureur. En effet, c’est par ce courrier que vous allez notifier à votre compagnie d’assurance, la décision de demander une contre expertise incendie.
• Rechercher vivement un contre expert qui va réaliser une évaluation de vos préjudices suite à l’incendie.
• Fournir au contre-expert, toutes les différentes informations qui sont disponibles pour qu’il puisse mener à bien sa mission.

Ensuite, il ne vous reste plus qu’à attendre son rapport. Ce rapport vous permettra de vérifier si vous avez ou non raison de contester l’expertise de votre assureur.

Ce rapport vous permettra également de prendre la décision qui vous convient par la suite. Sachez que la contre expertise est à vos frais puisque c’est vous qui avez fait la demande. Son coût est véritablement compris entre 800 et 1000 euros voir plus. En effet, tout dépend de l’expérience et de la population du contre expert.

Une tierce expertise en cas de désaccord avec la contre-expertise incendie.

En effet, si après la contre expertise, vous n’êtes toujours pas en accord avec votre assurance, vous pouvez faire recours à une tierce expertise. À cet effet, l’expert qui va réaliser cette évaluation va mener de manière très impartiale pour régler au plus vite le conflit.

D’ailleurs, c’est votre assureur et vous qui allez le choisir. C’est également les deux parties qui vont payer ces honoraires. Au cas où, le rapport de cette tierce expertise confirme le rapport de l’assureur, vous avez l’obligation d’accepter l’offre de votre assurance. Dans le cas contraire, la compagnie d’assurance devra rapidement ajouter la somme nécessaire à votre indemnisation pour réparer vos préjudices.

Le recours à une médiation d’assurance ou à une expertise judiciaire si le désaccord persiste

En effet, vous pouvez faire recours à des médiateurs d’assurance ou à une expertise judiciaire. Au cas où, vous n’arrivez toujours pas à trouver un accord avec votre assureur après la contre expertise ainsi que la tierce expertise. La médiation d’assurance permet de régler véritablement votre litige à l’amiable et gratuitement.

Malgré tout, si cette décision n’est pas fructueuse, vous pouvez alors saisir la justice tout en demandant une expertise judiciaire. En effet, cette démarche doit être réalisée sur un délai de 2 ans après le début du litige. Sachez que le tribunal que vous allez saisir dépend vivement du montant de l’indemnisation que vous demandez à votre compagnie d’assurance.